г. Ростов-на-Дону, переулок Островского, д. 24
Статус ремонта
Технический директор — Олег Н.
Специалист по ремонту техники — Андрей У.
Сертифицированный мастер — Антон М.
Курьер — Владимир П.
Младший инженер — Иван С.
Администратор — Анастасия К.
Популярные неисправности Samsung Galaxy Note 4
Определение специфики и причины некорректной работы смартфона определяется в ходе диагностики. Первичный осмотр проводится мастерами бесплатно, с использованием специального оборудования. Программные сбои устраняем посредством выезда инженера на дом к клиенту. Специалист на месте вносит коррективы в пользовательские настройки, обновляет прошивку и устанавливает антивирус. Аппаратные поломки устраним в профессиональной лаборатории. Виды неисправностей, с которыми сталкиваются сотрудники инженерного отдела:
- Упал телефон и разбилась внешняя панель. Мастера демонтируют оставшиеся корпусные элементы, после чего, устанавливают новую, фирменную, внешнюю панель, цветовую вариацию которой, выбирает пользователь.
- Когда пользователь включает музыку или видео слышны помехи, щелчки, шум или потрескивания, что говорит о нарушениях в работе полифонического динамика. Вероятно, модуль забился пылью, так как давно не проводилась тщательная чистка.
- При активации беззвучного режима не работает вибрация. Такая поломка вызвана сбоем в программных настройках или выходом из строя вибромотора. Восстановление аппаратной поломки предполагает замену неработоспособной запчасти.
- Штекер зарядного устройства не вставляется в разъём питания, поскольку окислилась контактная площадка гнезда. Чтобы решить проблемы с подключением зарядки, мастерами проводится перепайка контактов. В некоторых ситуациях, приходится полностью менять гнездо.
- Пользователь скачал и установил приложение от неизвестного разработчика, в результате, снизилась производительность устройства. Инженеры установят антивирус, который обнаружит и удалит вредоносные программы.
Стоимость услуги изменяется в зависимости от характера некорректного функционирования сотового, в некоторых ситуациях, чтобы починить телефон Samsung Galaxy Note 4, требуется замена базовых запчастей. Инженеры осуществят разборку устройства, извлекут неработоспособные детали и установят фирменные комплектующие, предназначенные для этой модели. Элементы аппаратной составляющей закупаем у производителя.
Гарантии сервисного центра
Как только специалисты закончат восстановление мобильного устройства, проводится проверка проделанной работы в отделе контроля качества. Затем, менеджеры компании оформляют гарантию, которая охватывает установленные новые запчасти и оказанные инженерами услуги.
В службе поддержки клиентов работают квалифицированные консультанты, которые предоставят актуальную информацию об условиях проведения ремонта Самсунг галакси нот 4. Срочное обслуживание осуществляется мастерами менее чем за сутки. Стоимость оговаривается с заказчиком заранее.
